THE NORTH FACE ジョガーパンツ スウェットパンツ 海外サイズ/S
Nike Billie Fleece Pants \"Beige\" スニーカーダンクさんで購入しました。急な出費がでたため出品します。カジュアルなシーンで着回しやすいデザインです。定価13200円●サイズ:タグ表記 lサイズウエスト40股上30股下70素人の採寸ですので若干の誤差はご了承ください。●状態:2~3回着用しました。写真にある通りほつれがありますが新品と同様だと思います。中古品ということをご理解いただいた上でご購入をお願いします。●その他、注意事項:自宅にて保管していました。細かいデザインなどは写真にてご確認ください。神経質な方はご遠慮ください。偽者の場合のみ返品します。
カテゴリー:メンズ>>>パンツ>>>その他
商品の状態:未使用に近い
商品のサイズ:L
ブランド:ナイキ
:ブラウン系/オレンジ系/ベージュ系
配送料の負担:送料込み(出品者負担)
配送の方法:らくらくメルカリ便
発送元の地域:福岡県
発送までの日数:1~2日で発送
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THE NORTH FACE ジョガーパンツ スウェットパンツ 海外サイズ/S - by , 1969-12-30
4/ 5stars
涼しくなってきたので少し長めの丈をと思い購入。 細めのつくりだけど走るのには邪魔にならない感じです。生地は薄手で冬場は厳しそう。
着用2回!PorterClassic モールスキンクラシックパンツ ブラックXL - by , 1969-12-11
5/ 5stars
陸上部の息子に買いました。 とても喜んでいて、色違いも購入しようかと考えています。
ナイキ ビックスウォッシュ ナイロン パンツ M - by , 1969-12-28
4/ 5stars
商品の値段、質どちらとも満足のいくものでした。
Rick Owens x Champion サルエルパンツ - by , 1969-11-27
5/ 5stars
ひとサイズだけということで激安でMIZUNOのスパッツが手に入り満足です。
Acne Studio スエットパンツ - by , 1969-12-26
3/ 5stars
運動部に所属する子供に頼まれての購入です。さすがアシックス製品、とても穿き心地がいいようです。お得に購入できて良かったです。
フーディニ スウィフトパンツ Sサイズ - by , 1969-11-13
5/ 5stars
とても安くなっていました!この値段に感激です。また利用したいです。
【新品】North Face ノースフェイス ジョガー パンツ スウェット - by , 1969-12-24
4/ 5stars
娘のテニスの練習ウェア用に購入しました。しっかりした素材で満足してます。
【ジェラードピケ×クラシコ】スクラブパンツ - by , 1969-10-30
5/ 5stars
発汗用のメッシュが3か所ほど付けられてました。なかなか考えてデザインされてるようです。後、両側ポケットがあるのがうれしいです。気に入ってます。
超希少!完売品!ロンハーマン ×チャンピオン スウェットパンツ 星条旗 - by , 1969-12-22
4/ 5stars
小学生の娘用に購入しました。 ミズノの製品は品質デザインも良くていいです。 更にこんなに安くて購入出来て満足です 皆さんにもお勧めですよ〜
kenichi. - satin pajama pants パジャマパンツ - by , 1969-10-16
5/ 5stars
サイズが無く、大きめ購入しましたが。 きつかった、2ランク上がいいかな。

更新日: 公開日:

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ビジネスシーンにおいて突発的なトラブルは怒ってしまします。
トラブルを起こしたことで、クライアントとの関係性が悪くなってしまうこともあるでしょう。そういった人間関係を崩さないためにも、ビジネスシーンでは「謝罪文」「謝罪メール」が重要となってきます。
今回はビジネスシーンにおいて誠意が伝わる「謝罪文」「謝罪メール」について解説していきます。

【あわせて読みたい:営業担当として知っておくべきSFA】
企業がSFAを導入する目的やメリット、導入時に押さえておきたいポイントについて解説しています。あわせてご覧ください。

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そんな時は謝罪文を手紙やメールなどで送りましょう。

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ビジネスシーンにおいて相手に迷惑をかけてしまい謝罪しないといけない場面になったら基本的には直接会って謝罪をすることが理想です。
実際に合うことで謝罪の気持ちや誠意を一番伝えることができるからです。しかし謝罪のための機会を作ってもらうのに日にちがかかったり、時間が合わなかったりすることもあるので、取り急ぎ電話で謝罪をし、その後手紙やメールなどで謝罪文を送るといいでしょう。

謝罪の際に気をつけること

スピード

謝罪をする上ではとにかくスピードが重要です。誠意を伝える上で言葉よりも行動が一番伝わりやすいためです。
何かトラブルやミスが発生してしまった場合は状況確認を素早く行い、まずは相手に謝罪しましょう。
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非を認めていないと「私は〇〇だと思った」などといった言い訳と捉えられる言葉がでてきてしまうので気を付けましょう。

状況を把握する

相手は謝罪の言葉を聞きたいのではなく、なぜそのようなことが起こってしまったのか、その後の対応はどうするのか、今後起こらないようにするためにはどうするのかが一番知りたい内容です。
ここは手を抜かずに可能な限り迅速に対応策を考えるといいでしょう。

ここでは、実際のシチュエーション別に必要な謝罪文の例文を紹介いたします。

トラブル(システム障害)があったときのお詫び

【件名】
◯◯のシステム障害に関するお詫び

【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

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株式会社◯◯の○○と申します。

◯月◯日◯時から◯時にかけて、
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皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社の◯◯に問題があり現在復旧作業を進めております。

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作業完了し正常稼働の確認ができ次第、改めてご連絡をさせていただきます。

以後このようなことがないように、再発防止策を実施し、
安定したサービス提供できるように努めて参ります。
今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。

請求ミスがあったときのお詫び

【件名】
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【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の○○と申します。

この度、〇月〇日付のご請求金額につきまして、
誤った金額をご請求いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

原因を確認しましたところ、
経理上のミスであることがわかりました。

以後このようなことがないように、
経理との確認を徹底し細心の注意を払ってまいりますので
このたびの件は、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。

改めまして、修正した請求書をお送りさせていただきましたので、
大変お手数とは存じますが、お手元の請求書は破棄していただきますようお願い申し上げます。

取り急ぎお詫びを申し上げます。

部下に不手際があった際のお詫び

【件名】
弊社社員の不手際に関してのお詫び

【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の○○と申します。

このたびは弊社の○○が〇〇様に対して、
変失礼な応対をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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弁解のしようもございません。
誠に申し訳ございませんでした。

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本人も、今後二度とこのようなことを繰り返さないと
深く反省しております。

今後は二度とこのような事がないよう社員教育を周知徹底し、努めてまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

謝罪文の意味、書き方などについて解説しましたが、一番重要なのは誠意です。
誠意がしっかり伝われば相手も必ず理解してくれます。
またトラブルなどがあった時がその人の人間性が一番表れます。
誠心誠意対応することで相手との関係性をより深めることもできるので、
最低限の対応方法は頭の中にいれて慌てず対応できるようにしてください。

【あわせて読みたい:営業担当として知っておくべきSFA】
企業がSFAを導入する目的やメリット、導入時に押さえておきたいポイントについて解説しています。あわせてご覧ください。

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横綱この記事の執筆者

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