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商品情報

カテゴリ メンズ
› トップス
› スウェット
サイズ XL
ブランド POLO RALPH LAUREN
商品の状態 未使用に近い
配送料の負担 送料込
配送方法 未定
発送日の目安 支払い後、2~3日で発送
発送元の地域 福岡県

90s USA製 ポロラルフローレン デザインスウェット ワンポイントロゴ
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KENZO - Kenzo スウェット - by , 1969-12-30
4/ 5stars
仕事が私服なので、お手軽なこちらを選びました。 値段相応ばっちりです。 ただ、チャコールを選んだのですが、 一瞬だけ濃紺かと思うような色合いでした。
DSQUARED2 - DSQUARED2 ディースクエアード スウェット - by , 1969-12-11
5/ 5stars
お安くなっていたので予約で購入、今日届きました。今回はブラック×オフ購入。 身長158cmで膝上10cmぐらいでした☆下にタイツを履いても、デニムを履いてもかわいいです♪ 結構重宝してるので、また違う色を購入したいです。
【希少】90's champion reverse weave スウェットXL - by , 1969-12-28
4/ 5stars
しろたんが大好きな大学1年生の息子(下宿)のために購入しました。体が大きいのでXLでもぴちぴちだと思うのですが、しろたんが大好きなので着ると思います。男性が着そうな色展開の商品だけで良いので、XXLも作ってくれないでしょうか?ぽっちゃりの息子がニコニコしながら着ているのですが、本当にぴちぴちなんです。
NIKE - 【ゆるだぼ】90s XXL made in USA NIKE ナイキ スウェット - by , 1969-11-27
5/ 5stars
スウェットだと思ってたけど、ロンTみたいな生地でした。シルエットは写真の通りなので、中にヒートテックとかあったかくして着ます。薄いので寒そう。
1LDK SELECT - 久米繊維 ビッグスウェットシャツ トップグレー - by , 1969-12-26
3/ 5stars
思っていたより色が濃く地味な感じでした。着心地は悪くないですが、裾の形のせいか着た時のシルエットが何とも言えず微妙。近所のお出かけや部屋着には問題ナシです。
【旧タグ】ナイキ NIKE スウェット 刺繍ワンポイント XL グレー 灰色 - by , 1969-11-13
5/ 5stars
とにかく発送までが長すぎたのが残念でなりません。 生地は若干薄めで、スリムタイプですね。 デザインとしては申し分ないので、ルームウェアとしては大満足です。
パラグラフ スマイルハッピースウェット 紫 - by , 1969-12-24
4/ 5stars
生地は防水が効きそうな素材で、着丈は画像のモデルさんが着てるよりはちょっと短めな気がしています。デザイン的に、ほっそり見えるものにはなりませんでした
古着 ビンテージ 90s XL スーパーコットン スウェット トレーナー - by , 1969-10-30
5/ 5stars
発送がめっちゃ早いです♪ 上の丈がもうちょい長かったらなぁって感じと、送料600円は高っ!
Champion - Champion チャンピオン ヴィンテージ 90s スウェット XL【中古】 - by , 1969-12-22
4/ 5stars
黒購入。写真と全然違いましたね。写真だともう少し生地が厚手に見えましたが…薄い。オーバーサイズでかわいい感じに着たかったのですが、びっくりするレベルで野暮ったい。たぶん一回も着ないで捨てると思います。残念です。
Supreme - シュプリーム クルーネック - by , 1969-10-16
5/ 5stars
前に同じ形の物を購入していたので違う色で…と思い購入しました。着てみたら前のものより薄手で今の時期にちょうど良いです。少し臭いが気になったので一度洗濯をして着用します。

更新日: 公開日:

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ビジネスシーンにおいて突発的なトラブルは怒ってしまします。
トラブルを起こしたことで、クライアントとの関係性が悪くなってしまうこともあるでしょう。そういった人間関係を崩さないためにも、ビジネスシーンでは「謝罪文」「謝罪メール」が重要となってきます。
今回はビジネスシーンにおいて誠意が伝わる「謝罪文」「謝罪メール」について解説していきます。

【あわせて読みたい:営業担当として知っておくべきSFA】
企業がSFAを導入する目的やメリット、導入時に押さえておきたいポイントについて解説しています。あわせてご覧ください。

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そんな時は謝罪文を手紙やメールなどで送りましょう。

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ビジネスシーンにおいて相手に迷惑をかけてしまい謝罪しないといけない場面になったら基本的には直接会って謝罪をすることが理想です。
実際に合うことで謝罪の気持ちや誠意を一番伝えることができるからです。しかし謝罪のための機会を作ってもらうのに日にちがかかったり、時間が合わなかったりすることもあるので、取り急ぎ電話で謝罪をし、その後手紙やメールなどで謝罪文を送るといいでしょう。

謝罪の際に気をつけること

スピード

謝罪をする上ではとにかくスピードが重要です。誠意を伝える上で言葉よりも行動が一番伝わりやすいためです。
何かトラブルやミスが発生してしまった場合は状況確認を素早く行い、まずは相手に謝罪しましょう。
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非を認めていないと「私は〇〇だと思った」などといった言い訳と捉えられる言葉がでてきてしまうので気を付けましょう。

状況を把握する

相手は謝罪の言葉を聞きたいのではなく、なぜそのようなことが起こってしまったのか、その後の対応はどうするのか、今後起こらないようにするためにはどうするのかが一番知りたい内容です。
ここは手を抜かずに可能な限り迅速に対応策を考えるといいでしょう。

ここでは、実際のシチュエーション別に必要な謝罪文の例文を紹介いたします。

トラブル(システム障害)があったときのお詫び

【件名】
◯◯のシステム障害に関するお詫び

【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

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株式会社◯◯の○○と申します。

◯月◯日◯時から◯時にかけて、
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皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社の◯◯に問題があり現在復旧作業を進めております。

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作業完了し正常稼働の確認ができ次第、改めてご連絡をさせていただきます。

以後このようなことがないように、再発防止策を実施し、
安定したサービス提供できるように努めて参ります。
今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。

請求ミスがあったときのお詫び

【件名】
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【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の○○と申します。

この度、〇月〇日付のご請求金額につきまして、
誤った金額をご請求いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

原因を確認しましたところ、
経理上のミスであることがわかりました。

以後このようなことがないように、
経理との確認を徹底し細心の注意を払ってまいりますので
このたびの件は、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。

改めまして、修正した請求書をお送りさせていただきましたので、
大変お手数とは存じますが、お手元の請求書は破棄していただきますようお願い申し上げます。

取り急ぎお詫びを申し上げます。

部下に不手際があった際のお詫び

【件名】
弊社社員の不手際に関してのお詫び

【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の○○と申します。

このたびは弊社の○○が〇〇様に対して、
変失礼な応対をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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弁解のしようもございません。
誠に申し訳ございませんでした。

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本人も、今後二度とこのようなことを繰り返さないと
深く反省しております。

今後は二度とこのような事がないよう社員教育を周知徹底し、努めてまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

謝罪文の意味、書き方などについて解説しましたが、一番重要なのは誠意です。
誠意がしっかり伝われば相手も必ず理解してくれます。
またトラブルなどがあった時がその人の人間性が一番表れます。
誠心誠意対応することで相手との関係性をより深めることもできるので、
最低限の対応方法は頭の中にいれて慌てず対応できるようにしてください。

【あわせて読みたい:営業担当として知っておくべきSFA】
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横綱この記事の執筆者

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