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ポケモンカード パラダイムトリガー スズナ sr開封後すぐにスリーブに入れましたが、神経質な方は御遠慮ください。傷等は素人目ですが無かったので状態は良いと思われます。売りたいので値下げします。※写真の要望や、なにか気になることがありましたら、コメントの方よろしくお願い致します。即決可ルギアレジドラゴレジエレキアンノーンパラダイムトリガー
カテゴリー:おもちゃ・ホビー・グッズ>>>トレーディングカード>>>ポケモンカードゲーム
商品の状態:目立った傷や汚れなし
:ホワイト系/ブルー系/グレイ系
配送料の負担:送料込み(出品者負担)
配送の方法:普通郵便(定形、定形外)
発送元の地域:埼玉県
発送までの日数:1~2日で発送

ポケカ】拡張パック「パラダイムトリガー」にスズナSR収録判明か
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エンテイ旧裏 - by , 1969-12-25
4/ 5stars
かわいいカードが入っていて、娘たちも大満足でした。
ポケモンカード パルキア裏工作デッキ 本格構成 スリーブ付き 環境tier1 - by , 1969-12-30
5/ 5stars
私はよくわからないけど、ドラゴンボールが好きな息子は喜んでくれました。
ソード&シールド 拡張パック 白熱のアルカナ、タイムゲイザー - by , 1969-12-11
4/ 5stars
きれいなお品で満足です、またお願いしたいですね。
リザードン 25th プロモ 極美品 - by , 1969-12-28
5/ 5stars
ちゃんとスリーブにはいってて、状態良く、満足しているようです。
スズナ SR パラダイムトリガー - by , 1969-11-27
4/ 5stars
子供の誕生日用に購入しました。 配送も早く、包装も丁寧で良かったです。
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5/ 5stars
レアカードは入っていなかったけれど、娘が持っていないロリゴシックブランドのカードが届いたので。とても喜んでいました。メール便の包装も折り曲げ厳禁などの注意書きとともに厚紙で保護されていて、とても丁寧でした。
ポケモンカード rr rrr chr かがやく プロモまとめ売り - by , 1969-11-13
3/ 5stars
トレッタを始めた子どもに。ノーマル4スーパー2 でした。
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5/ 5stars
子供の誕生日の為に購入しました。配送も早く丁寧な包装で良かったです。
[PSA9] ミュウツー スター 002/002 - by , 1969-10-30
4/ 5stars
お気に入りの選手を入手でき非常に満足です。

更新日: 公開日:

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ビジネスシーンにおいて突発的なトラブルは怒ってしまします。
トラブルを起こしたことで、クライアントとの関係性が悪くなってしまうこともあるでしょう。そういった人間関係を崩さないためにも、ビジネスシーンでは「謝罪文」「謝罪メール」が重要となってきます。
今回はビジネスシーンにおいて誠意が伝わる「謝罪文」「謝罪メール」について解説していきます。

【あわせて読みたい:営業担当として知っておくべきSFA】
企業がSFAを導入する目的やメリット、導入時に押さえておきたいポイントについて解説しています。あわせてご覧ください。

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そんな時は謝罪文を手紙やメールなどで送りましょう。

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ビジネスシーンにおいて相手に迷惑をかけてしまい謝罪しないといけない場面になったら基本的には直接会って謝罪をすることが理想です。
実際に合うことで謝罪の気持ちや誠意を一番伝えることができるからです。しかし謝罪のための機会を作ってもらうのに日にちがかかったり、時間が合わなかったりすることもあるので、取り急ぎ電話で謝罪をし、その後手紙やメールなどで謝罪文を送るといいでしょう。

謝罪の際に気をつけること

スピード

謝罪をする上ではとにかくスピードが重要です。誠意を伝える上で言葉よりも行動が一番伝わりやすいためです。
何かトラブルやミスが発生してしまった場合は状況確認を素早く行い、まずは相手に謝罪しましょう。
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非を認めていないと「私は〇〇だと思った」などといった言い訳と捉えられる言葉がでてきてしまうので気を付けましょう。

状況を把握する

相手は謝罪の言葉を聞きたいのではなく、なぜそのようなことが起こってしまったのか、その後の対応はどうするのか、今後起こらないようにするためにはどうするのかが一番知りたい内容です。
ここは手を抜かずに可能な限り迅速に対応策を考えるといいでしょう。

ここでは、実際のシチュエーション別に必要な謝罪文の例文を紹介いたします。

トラブル(システム障害)があったときのお詫び

【件名】
◯◯のシステム障害に関するお詫び

【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

象印 圧力IH炊飯ジャー 極め炊き NP-ZW10-TD
株式会社◯◯の○○と申します。

◯月◯日◯時から◯時にかけて、
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皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社の◯◯に問題があり現在復旧作業を進めております。

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作業完了し正常稼働の確認ができ次第、改めてご連絡をさせていただきます。

以後このようなことがないように、再発防止策を実施し、
安定したサービス提供できるように努めて参ります。
今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。

請求ミスがあったときのお詫び

【件名】
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【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の○○と申します。

この度、〇月〇日付のご請求金額につきまして、
誤った金額をご請求いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

原因を確認しましたところ、
経理上のミスであることがわかりました。

以後このようなことがないように、
経理との確認を徹底し細心の注意を払ってまいりますので
このたびの件は、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。

改めまして、修正した請求書をお送りさせていただきましたので、
大変お手数とは存じますが、お手元の請求書は破棄していただきますようお願い申し上げます。

取り急ぎお詫びを申し上げます。

部下に不手際があった際のお詫び

【件名】
弊社社員の不手際に関してのお詫び

【本文】
株式会社◯◯ ◯◯課
◯◯様

いつもお世話になっております。
株式会社◯◯の○○と申します。

このたびは弊社の○○が〇〇様に対して、
変失礼な応対をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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弁解のしようもございません。
誠に申し訳ございませんでした。

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本人も、今後二度とこのようなことを繰り返さないと
深く反省しております。

今後は二度とこのような事がないよう社員教育を周知徹底し、努めてまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

謝罪文の意味、書き方などについて解説しましたが、一番重要なのは誠意です。
誠意がしっかり伝われば相手も必ず理解してくれます。
またトラブルなどがあった時がその人の人間性が一番表れます。
誠心誠意対応することで相手との関係性をより深めることもできるので、
最低限の対応方法は頭の中にいれて慌てず対応できるようにしてください。

【あわせて読みたい:営業担当として知っておくべきSFA】
企業がSFAを導入する目的やメリット、導入時に押さえておきたいポイントについて解説しています。あわせてご覧ください。

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横綱この記事の執筆者

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